■決済サービス会社

■ご利用いただけるクレジットカード決済

●JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエクスプレスのマークが入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。

●決済エラーの場合はメールにてご連絡差し上げます。メール内容に沿ってご対応をお願い致します。

※メール送信後、翌翌日午前中までに承諾いただけない場合には一度ご注文をキャンセルとさせていただきます。

■ご利用いただける電子マネー決済

●「楽天Edy（ラクテンエディ）」は楽天グループのプリペイド型電子マネーサービスです。
●「Suica」「モバイルSuica」は東日本旅客鉄道株式会社の登録商標です。
●「WAON（ワオン）」はイオン株式会社が管理及び運営するプリペイド型電子マネーです。
●パソコンでのお支払いの場合はFeliCaポート搭載パソコンまたは外付けのリーダ/ライタ「パソリ」が、 スマートフォンでのお支払いの場合はおサイフケータイとお支払いにご利用いただく電子マネーアプリが必要です。
※「FeliCa」はソニー株式会社の登録商標です。
※「おサイフケータイ」は株式会社NTTドコモの登録商標です。

■ご利用いただけるネットバンク

●お支払いに必要なネットバンク口座が必要になります。

■代金引き換え決済（クロネコヤマト）

ご注文の品が届きましたら総代金をドライバーさんにお渡しください。
◎代引き決済手数料について
１万円未満：３２４円　１万円〜３万円未満：４３２円
３万円〜１０万円未満：６４８円

■ご利用いただける銀行振込

振込先：(株)モリワキ　支店名：978　口座番号：(普)0691302

・発送温度帯の異なる商品は各温度帯で別々に送料を頂戴いたします。
・配送料金は1カ所についての価格です。複数の配送元や配送先の場合はそれぞれに送料を頂戴いたします。
・同梱発送の指示をいただいてもサイズや重量により分送させていただく場合がございます。
　その場合はそれぞれに送料を頂戴いたしますのでご了承ください。

・送料別の商品とメール便・ネコポスでの送料無料の商品は同梱しても送料無料になりません。その際は別途送料料金表から頂戴いたします。
※店舗からメールで送料をお伝えいたします。
・15,000円以上お買い上げで送料無料の条件は、同一配送元や配送先で同温度帯で発送出来る商品に限ります。

■配送業者

●送料は下記でございます。

同一配送元や配送先で発送温度帯が同じ同梱可能商品に限り15,000円以上お買い上げで送料無料

●配達時間帯は下記からご選択できます。
※一部時間指定できない地域もございます。

●ご明細書等の価格が分かるものを同封することはございません。
●領収書を商品と一緒に同封することはございません。
●領収書をご希望の際はご注文時にお申し付けください。
●商品によりまして、のし・包装対応が出来ない商品がございます。
●配達先は日本国内に限ります。但し、一部お届けできない地域もございます。

◎メール便・ネコポス配送

クロネコヤマトのメール便・ネコポスにて配送致します。
配達方法：配送先の郵便ポストに投函配送で完了です。
日時指定：宅配便と違い、日時指定はお受け出来ません。

【お荷物の配達状況はこちら】

クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム

日本郵便の荷物お問い合わせシステム

●キャンセルについて

お客様のご都合による注文のキャンセルは原則お受けしておりません。
止むを得ない場合のみご相談ください。

●返品・交換について

お届けした品物が、お申込み商品と異なっている場合や、傷み・破損等不備が ございましたらお手数ではございますが遠慮なくお申し付けください。同等の商品と交換またはご返金させていただきます。

以下の場合、返品に応じかねますのであしからずご了承ください。

・お客様の使用により破損したもの
・商品そのものに欠陥がないもの
・賞味期限・消費期限の過ぎたもの
・ご使用になられたもの
・開封したもの、または開封前の状態に戻せないもの

詳しくはこちらをご覧ください。

●お問い合わせ先ついて

【お電話でのお問合せ】
電話：080-8625-2255　※受付時間：9：30〜17：00

【メールでのお問合せ】
netshop@hokkaiichiba.jp

※休業日お問い合わせは翌営業日以降の回答となります。

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●アルコール類の販売について

・当店では20歳以上の年齢であることを確認できない場合は、酒類を販売いたしません。
・未成年者の飲酒は法律で禁止されています。