■決済サービス会社

■ご利用いただけるクレジットカード決済

●JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエクスプレスのマークが入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。

●決済エラーの場合はメールにてご連絡差し上げます。メール内容に沿ってご対応をお願い致します。

※メール送信後、翌翌日午前中までに承諾いただけない場合には一度ご注文をキャンセルとさせていただきます。

■代金引き換え決済

●当店から直送商品のみご利用いただけます。
※ヤマト運輸「ネコポス」・日本郵便「レターパック」でお届けの商品は除きます。 ●商品ご注文の品が届きましたら総代金をドライバーさんにお渡しください。
◎代引き決済手数料について
１万円未満：３３０円　１万円〜３万円未満：４４０円
３万円〜１０万円未満：６６０円

■ご利用いただける銀行振込

他行からのお振込
支店名：978　口座番号：(普)0691302　振込先名：(株)モリワキ　

ゆうちょ銀行からのお振込
記号：19760　番号：6913021　振込先名：(株)モリワキ　

●ご注文後、お支払いに関するご案内メールを当店からお送りいたします。
●同メール内に記載の「お支払い期限」までに、ゆうちょ銀行/郵便局ATMでお支払いくださいませ。
●お支払い状況を確認後、発送手続きを開始致しますのでお受け取り希望日をご指定の場合などは、早めのお支払いをお願い致します。
●10日以内にお支払いが確認できない場合、誠に勝手ながら当店にてご注文をキャンセルさせていただきます。
●誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

●発送温度帯の異なる商品は各温度帯で別々に送料を頂戴いたします。
●配送料金は1カ所についての価格です。複数の配送元や配送先の場合はそれぞれに送料を頂戴いたします。
●同梱発送の指示をいただいてもサイズや重量により分送させていただく場合がございます。
　その場合はそれぞれに送料を頂戴いたしますのでご了承ください。

●送料別の商品とネコポス・レターパックでの送料無料の商品は同梱しても送料無料になりません。その際は別途送料料金表から頂戴いたします。
※店舗からメールで送料をお伝えいたします。
●15,000円以上お買い上げで送料無料の条件は、同一配送元や配送先で同温度帯で発送出来る商品に限ります。

■配送業者

●送料は下記でございます。

同一配送元や配送先で発送温度帯が同じ同梱可能商品に限り15,000円以上お買い上げで送料無料

●配達時間帯は下記からご選択できます。
※一部時間指定できない地域もございます。

●ご明細書等の価格が分かるものを同封することはございません。
●領収書を商品と一緒に同封することはございません。
●領収書をご希望の際はご注文時にお申し付けください。
●商品によりまして、のし・包装対応が出来ない商品がございます。
●配達先は日本国内に限ります。但し、一部お届けできない地域もございます。

◎ネコポス・レターパック配送

ヤマト運輸「ネコポス」・日本郵便「レターパック」にて配送致します。
配達方法：配送先の郵便ポストに投函配送で完了です。
日時指定：宅配便と違い、日時指定はお受け出来ません。

【お荷物の配達状況はこちら】

クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム

日本郵便の荷物お問い合わせシステム

■キャンセルについて

お客様のご都合による注文のキャンセルは原則お受けしておりません。
止むを得ない場合のみご相談ください。

■返品・交換について

お届けした品物が、お申込み商品と異なっている場合や、傷み・破損等不備が ございましたらお手数ではございますが遠慮なくお申し付けください。同等の商品と交換またはご返金させていただきます。

以下の場合、返品に応じかねますのであしからずご了承ください。

●お客様の使用により破損したもの
●商品そのものに欠陥がないもの
●賞味期限・消費期限の過ぎたもの
●ご使用になられたもの
●開封したもの、または開封前の状態に戻せないもの

詳しくはこちらをご覧ください。

■お問い合わせ先ついて

【お電話でのお問合せ】
電話：080-8625-2255　※受付時間：9：30〜17：00

【メールでのお問合せ】
netshop@hokkaiichiba.jp

※休業日お問い合わせは翌営業日以降の回答となります。

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■アルコール類の販売について

●当店では20歳以上の年齢であることを確認できない場合は、酒類を販売いたしません。
●未成年者の飲酒は法律で禁止されています。